一、整改后的小紅書卷土重來
盡管下架兩個多月,但是根據數據顯示,小紅書的用戶已經達到了3億,且每日小紅書產生的UGC內容就有30億次,對于小紅書來說,或是整個社區(qū)社交型產品,如今的市場依舊是一片大好,微博更是在9月份對標小紅書上架了最新的社區(qū)型APP綠洲。
小紅書在下架期間,并沒有徹底退出大眾視野,不過受到了下架整改的影響,小紅書的市場份額受到了一定的沖擊,根據不同MCN機構的負責人表示,整改期間最明顯的莫過于品牌的投放預算減半,整個廣告銷售單一個月只有3-4單,但是由于小紅書長時間的市場耕耘基礎,消費者對小紅書的市場認同度還是比較高的,小紅書上架后依舊是KOL及品牌商值得深耘的社區(qū)平臺。
自下架整改以來,小紅書的審核機制再次升級,為了再次避免踩到內容雷區(qū),小紅書的審核機制已經成為了人機共審,不放過任何一條“漏網之魚”,對于整個用戶量已經超3億的社區(qū)型產品,此次的下架整改對小紅書來說未必不是一件好事,重新上架的小紅書已經準備好了重新向市場發(fā)起沖擊的準備。
那么,作為頻繁出現(xiàn)社區(qū)社交產品APP下架整改的情況,企業(yè)在開發(fā)APP的時候應該如何避免踩到這樣的雷區(qū)呢?
二、社區(qū)類型APP開發(fā)應該如何避免下架整改雷區(qū)
1.加強內容自查力度,增設人工審查功能;
社區(qū)型產品一般都是以用戶UGC內容作為內容及運營核心,所以往往觸碰整改雷區(qū)的是因為內容自查力度不夠,導致的下架整改。
在社區(qū)型APP開發(fā)中,往往審查機制都是根據系統(tǒng)設置敏感詞過濾來進行敏感違規(guī)內容的過濾,但是在如今的互聯(lián)網市場,互聯(lián)網產品野蠻生長,機器審查的機制往往會有漏網之魚,所以社區(qū)型產品增設人工審核功能已經刻不容緩。
對于內容審核,在APP開發(fā)中可先設置相關的敏感詞過濾內容,進入機器審核期,通過敏感違規(guī)內容篩選可根據設置進行攔截,并返回至人工審核判定是否違規(guī)。
2.樹立未成年人保護意識,建立青少年保護模式;
青少年逐漸成為社區(qū)型產品的用戶主力軍,針對未成年人,往往社區(qū)型產品沒有對青少年做好足夠的保護機制,將不利于青少年成長的內容暴露在平臺之上,構建青少年保護功能已經成為了當前社區(qū)型產品的主要功能之一,通過對功能的限制以作為保護機制,具體審查可根據用戶實名制來進行,通過對用戶年齡的判別來進行對應的權限限制操作。
總結:社區(qū)型產品在經營好自身的內容建設時,應該注意避免整改雷區(qū),如果用戶基數大的產品出現(xiàn)下架整改往往會對原本的市場用戶份額進行沖擊,特別是在現(xiàn)階段社區(qū)產品APP發(fā)展的黃金時代,內容建設才是社區(qū)型產品的運營之本。
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